Progetta una perfetta Pepper Experience 

In questo momento Pepper è generalmente riconosciuto come uno straordinario strumento di comunicazione e di marketing. Ma solo attraverso la progettazione di un'experience che superi le aspettative dei suoi utenti può diventare tanto divertente quanto efficace in termini di obiettivi di business.

È quindi fondamentale approcciare il progetto con una metodologia di Service Design, che parta dalla definizione di obiettivi di ricerca chiari e consideri ogni aspetto dell’esperienza: il contesto, il ruolo da affidare a Pepper, le caratteristiche dell'audience con cui interagisce e un metodo per monitorare e misurare l’impatto effettivo sugli utenti.